“药品零售行业高质量发展”媒体研修会在京召开

 2024年4月16日，一场主题为“药品零售行业高质量发展”媒体研修会在北京顺利召开。此次会议由中国医药新闻信息协会主办，旨在加强药品零售行业深入了解国家相关政策，把握好方向和趋势，提振信心，谱写高质量发展新篇章。

 会议围绕药品零售行业高质量发展进行深入交流和探讨。商务部消费促进司副司长安宝军、国家药监局高级研修学院特聘专家谭刚、广州中康数字科技有限公司副总裁李俊国、中国医药商业协会零售政策分会副秘书长晁宁出席会议并作主题发言。

 安宝军在致辞中首先对协会一直以来在药品零售行业建设中做出的支持和努力表示感谢，他表示，大量药品零售企业分布在全国各地，实际上是在为老百姓日常用药提供了有力支撑；零售药店在社会生活中发挥着重要的作用，与老百姓的生活密切相关。在药品零售行业媒体报道方面，要坚持实事求是原则，好的方面大力推广；欠缺方面下功夫进行调整和纠正，目的是为更好地推动行业高质量发展。

谭刚从药品零售行业的准入条件，国家鼓励药品零售连锁化发展，对严格药品零售行为管理和药监对行为的监管把控严格；强化药品网络零售的管理，规范处方药与非处方药分类管理的规定。此外，还要关注执业药师的药学服务，聚焦药品零售的监督检查。他强调处罚既有“力度”又要有“温度”等八个方面为我们深入全面地解读了药品零售相关政策。

 李俊国对药品零售行业发展现状、面临的政策环境及前景通过大数据做了详细讲解，对药店持续面临经营成本提升、毛利率下滑的挑战，未来药房要升级分化，以不同业态形式满足消费者多元需求。最后，他认为零售要立足民生，核心是以患者为中心，数字化、精细化管理及运营将成为零售药店增长的内核驱动力。

晁宁详细介绍零售药店近些年在数次重大公众突发事件和三年新冠疫情下，充分发挥“哨点”作用，为居民提供日常生活保障，积极落实“六稳”“六保”等方面体现出企业的社会价值。但是，由于人们对药品零售行业的片面认识和实际情况，目前药品零售行业亟需形象塑造。他呼吁社会各界，特别是媒体，能够多传递行业正能量；多些耐心和爱心，让零售药店行业发展的更好。

此外，会议还邀请参会的药品零售企业代表围绕会议主题做了认真务实的发言。国大药房北京公司党委书记咸辉的主题发言是《勇担央企社会责任 不断践行国药人使命》，通过国药控股国大药房在日常生活及重大公共事件中所做的贡献，切实践行“护佑生命 关爱健康”的经营理念，为保障人民健康和促进社会进步，贡献国药人的力量。老百姓大药房连锁股份有限公司董事长秘书冯诗倪的主题发言是《数智赋能，做健康中国的“毛细血管”》，老百姓大药房充分围绕顾客要求，持续推进高标准专业药房建设，通过数智化赋能不断提升专业药事服务水平，优化慢病管理，致力做老龄化社会居家养老的“健康驿站”、健康中国的“毛细血管”。一心堂药业集团股份有限公司工会主席、健康管理公司总经理曹征雁主题发言是《润物无声，药店人扛起提升全民健康意识的重任》，通过为公众开展形式多样的系列活动和公益讲座进行健康科普和疾控宣教，打造专业化药学服务团队，更好地为顾客提供健康服务。健之佳医药连锁集团股份有限公司董事长秘书李恒的主题发言是《加强内部管理 主动配合监管方面的做法》，企业相信坚守药监、医保合规底线，抵御低水平违规竞争的压力和诱惑，通过主动合规，聚焦高质量发展、尊重顾客、坚守专业，方能保障公司发展持续向好，行稳致远。益丰大药房连锁股份有限公司智慧医疗事业部总经理刘杰的主题发言是《配合医保部门做好门诊统筹、政策落地方面的做法》，企业解决了医院的挂号难、看病难、缴费难、取药难等问题，对参保群众更加方便。漱玉平民大药房连锁股份有限公司市场中心总监张雅君的主题发言是《为群众提供便利的用药保障》，围绕让顾客“买得到、买得起、买得对、吃得好”指引企业大力挖掘私域建设，通过多个维度，体现以顾客为中心的服务理念，使顾客成为真正的受益人。